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常見問題及解答

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Q:定制設備,下單后貨期大概要多久?
A:正常兩周左右,特殊情況可協(xié)調(diào)安排一周出貨。
Q:是否可幫看現(xiàn)場,出圖紙做方案?
A:我司可安排技術人員免費看現(xiàn)場出方案及圖紙。
Q:需要報價前,確定設備選型需提供哪些資料?
A:清晰的泳池除濕區(qū)域平面圖、項目地理位置、池水溫度、池水面積、泳池深度、泳池大廳的高度、以及所需設備的功能要求。
Q:需要設計圖紙需提供哪些資料?
A:提供完整的泳池平面圖、機房平面圖。
Q:后服務電話及承諾?
A:免費保修服務電話: 400-605-2062 我司售后服務經(jīng)過了五星級認證,旨在為客戶提供滿意的售后保障服務。我司在接到貴單位報修故障電話2小時之內(nèi)響應,24小時內(nèi)到位,48小時內(nèi)完成維修服務(重大故障需更換配件的,將在72小時之內(nèi)完成售后服務)。如遇特殊情況,雙方酌情協(xié)商處理。